Επιστολή προς Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας

17-07-2017

Προς

1. Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας

κ. Γιώργο Σταθάκη- Υπουργό

-Γενική Γραμματεία Ενέργειας και Ορυκτών Πρώτων Υλών

κ. Βερροιόπουλο Μιχάλη – Γενικό Γραμματέα

-Γενική Διεύθυνση Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας και Ηλεκτρικής Ενέργειας

κ. Αικατερίνη Παπαδογιάννη – Γενική Διευθύντρια

Κοινοποίηση:

1. Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης

κ. Δημήτρη Παπαδημητρίου- Υπουργό

- Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή

κ. Αντώνη Παπαδεράκη -Γενικό Γραμματέα

- Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή

κ. Ιωάννη Κωτσέλη- Γενικό Διευθυντή

2. Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας – ΡΑΕ

κ. Νικόλαο Μπουλαξή -Πρόεδρο

ΕΠΙΣΤΟΛΗ

Θέμα: Ορισμός συνάντησης για τις “Ρυθμιζόμενες χρεώσεις” και χρεώσεις υπέρ τρίτων, στους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος

Κύριε Υπουργέ

Η ΕΚΠΟΙΖΩ, λαμβάνει καθημερινά πλήθος καταγγελιών των καταναλωτών, για αυξημένους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος, ιδίως εξαιτίας των υπέρογκων και άδικων “ρυθμιζόμενων χρεώσεων” με τις οποίες επιβαρύνονται αυτοί. Ειδικότερα οι αυξημένες χρεώσεις αφορούν στις “ρυθμιζόμενες χρεώσεις”, και χρεώσεις υπέρ τρίτων, ΕΡΤ και Δήμων, οι οποίες συχνά διπλασιάζουν τους λογαριασμούς ρεύματος. Παράλληλα διαπιστώνει καταχρηστικές και αδιαφανείς χρεώσεις, αθέμιτες εμπορικές πρακτικές, ελλειπή προσυμβατική ενημέρωση, καταστρατήγηση των εν γένει δικαιωμάτων των καταναλωτών από τους προμηθευτές ηλεκτρικού ρεύματος.

Στα πλαίσια του καταστατικού της σκοπού, η ΕΚΠΟΙΖΩ μεταξύ άλλων, αναπτύσσει δράσεις συστηματικής ενημέρωσης και συμβουλευτικής, αναφορικά με την ορθή χρήση της ενέργειας, θέτοντας τον καταναλωτή στο επίκεντρο, μέσα από τη σταδιακή μετάβασή του από την κατάσταση του παθητικού χρήστη σε αυτήν του ενημερωμένου και ενεργού καταναλωτή.

Δεδομένου ότι :

- η ενέργεια αποτελεί βασικό κοινωνικό αγαθό, αναγκαίο για την αξιοπρεπή διαβίωση του ατόμου και συνεπώς πρέπει να είναι προσιτό και προσβάσιμο σε όλους τους καταναλωτές

- η ενεργειακή φτώχεια και στη χώρα μας αναγνωρίζεται ως ένα κοινωνικό πρόβλημα, μείζονος σημασίας με αρνητικές κοινωνικές, οικονομικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις

- η εξοικονόμηση ενέργειας, με ορθή χρήση της, αναδεικνύεται ως πρώτη προτεραιότητα

- η ενημέρωση των καταναλωτών αλλά και η ενδυνάμωση των δικαιωμάτων τους αποτελεί προτεραιότητα και της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Σας απευθυνόμαστε για να μας ορίσετε μια συνάντηση προκειμένου να συζητήσουμε τα παρακάτω θέματα:

α. Σε σχέση με τις “ρυθμιζόμενες χρεώσεις “ θεωρούμε ότι απαιτείται:

- ο εξορθολογισμός άμεσα των χρεώσεων ΥΚΩ, ώστε να αποκατασταθούν οι άδικες και υπερβολικά υψηλές χρεώσεις που επιβαρύνουν τους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος,

- η ολοσχερής κατάργησή τους σε εύλογο χρονικό διάστημα όχι μόνο των ΥΚΩ αλλά και του ΕΤΜΕΑΡ και των διάφορων Φόρων και Τελών

β. Σε σχέση με τις χρεώσεις υπέρ τρίτων, ΕΡΤ και Δημοτικών τελών και φόρων, θεωρούμε ότι απαιτείται η απόσχιση αυτών, από τους λογαριασμού ηλεκτρικού ρεύματος

γ. Τέλος, αναφορικά με το έλλειμμα ενημέρωσης των καταναλωτών, απαιτείται η ανάπτυξη συνεργασιών, συντονισμένων και συστηματικών δράσεων από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς, ώστε να επιτευχθεί η ενημέρωση και εκπαίδευση των καταναλωτών σε θέματα ενέργειας και προστασίας του περιβάλλοντος

Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την ανταπόκρισή σας